E’ on line, sugli store Apple e Android, l’app per accedere da mobile al portale GV3 RentalApp dedicata ai propri clienti.
Le funzionalità
Molteplici le funzionalità a disposizione degli utenti e finalizzate a gestire il noleggio nel suo complesso. Eccole nel dettaglio.
Gestione dei contratti di noleggio
Il cliente visualizza e gestisce i contratti in piena autonomia, definendone la durata e richiedendo la chiusura del noleggio con il ritiro del mezzo.
Richiesta di assistenza
Il cliente beneficia del contatto diretto con l’ufficio First Care e può aprire in autonomia la richiesta di assistenza che l’ufficio prenderà in carico. Da segnalare la possibilità di trasmettere le foto dell’anomalia per agevolare i tecnici GV3.
Gestione utenti
Il cliente può gestire i propri utenti assegnandone ruoli e competenze, ottenendo un contatto diretto.
Registrazione delle ore macchina
Il cliente può inserire giornalmente il valore del contatore delle macchine a noleggio, ottenendo un report dettagliato e potendo così pianificare al meglio eventuali interventi periodici in cantiere.
Estratto conto e fatture
Il cliente ha l’opportunità di visualizzare e scaricare le fatture, avendo sempre sotto controllo la propria situazione nei confronti di GV3.